CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Servidores

Aposentadorias e Pensões

Atendimento Presencial e/ou On-line

Programas de Educação Previdenciária

Servidores

Aposentadorias e Pensões

Atendimento Presencial e/ou On-line

Programas de Educação Previdenciária

Acolhimento

Atendimento: Presencial

 Após a aposentadoria, o servidor se depara com uma nova realidade, sem o compromisso da atividade profissional e o contato diário com colegas de trabalho. Nesse momento, 1 mês após a aposentadoria o Ipreville entra em cena para acolhê-lo como beneficiário, dando as boas-vindas e apresentando as obrigações que...

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Atendimento Presencial e/ou On-line

Atendimento: Online

É um meio para que o servidor do munícipio de Joinville solicite informações e análise sobre o pedido de benefício previdenciários ou para que o órgão público expeça a CTC - Certidão de Tempo de Contribuição e serviços relacionados a previdência social. 

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Concessão de Aposentadorias por Incapacidade Permanente

Atendimento: Presencial

A aposentadoria por incapacidade permanente tem como objetivo dar suporte ao servidor da Prefeitura de Joinville que, como o próprio nome diz, está incapacitado permanentemente para o labor.

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Concessão de Aposentadorias Voluntárias

Atendimento: Online

Consiste na solicitação realizada pelo servidor público efetivo (segurado do Ipreville), que pretende passar da condição de servidor ativo para inativo, após ter preenchido os requisitos, dentre as diversas hipóteses de aposentadoria disciplinadas na lei.

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Concessão de Pensões por Morte

Atendimento: Presencial

A Pensão Por Morte é um benefício previdenciário pago mensalmente aos dependentes do falecido, seja ele aposentado ou não na hora do óbito.

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Em Foco - Educação Previdenciária

Atendimento: Presencial

 Para a manutenção do Ipreville e até sua sobrevivência é fundamental que tenhamos segurados conscientes e participativos. A conquista da participação é fruto de um processo gradativo de conhecimento, interesse e envolvimento e enquanto ela não for espontânea precisa ser estimulada e provocada. Dada a carência...

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Homenagem aos Aposentados e Pensionistas

Atendimento: Presencial

 Os aposentados e pensionistas do Ipreville são verdadeiros protagonistas de nossa história, tendo desempenhado papéis fundamentais no desenvolvimento e progresso de nossa cidade. Reconhecemos que suas contribuições foram essenciais para o crescimento de nosso instituto e para a garantia do bem-estar de todos ...

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Hora H

Atendimento: Presencial

 A aposentadoria é um momento especial, é uma decisão definitiva e irrevogável, por isso, é importante estar preparado e aproveitar ao máximo essa nova fase da vida.  Quando a aposentadoria é definida de forma compulsória (aos 75 anos ou por incapacidade permanente)...

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Nova Vida - Preparação Para Aposentadoria - PPA

Atendimento: Presencial

 Preparação para a aposentadoria é essencial para lidar com as várias mudanças que acompanham essa fase de vida. Ao participar de nosso evento, o servidor que esta próximo de fechar uma das regras de aposentadoria será convidado a participar desta reunião e terá acesso a estratégias e ferramentas para lidar co...

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Protocolo Eletrônico para Aposentadorias

Atendimento: Online

É o agendamento eletrônico para as aposentadorias voluntárias:Aposentadoria por Tempo de Contribuição e/ou Aposentadoria por Idade;Aposentadoria Especial; Aposentadoria Pessoa com Deficiência.

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1 2

Serviços em Números

Total de Serviços: 11
Online	Presencial
4	7

Lista de Serviços Online

Atendimento Presencial e/ou On-line

Concessão de Aposentadorias Voluntárias

Protocolo Eletrônico para Aposentadorias

Simulação de Aposentadoria

Lista de Serviços Presenciais

Acolhimento

Concessão de Aposentadorias por Incapacidade Permanente

Concessão de Pensões por Morte

Em Foco - Educação Previdenciária

Homenagem aos Aposentados e Pensionistas

Hora H

Nova Vida - Preparação Para Aposentadoria - PPA

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 3

87%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Servidores

Aposentadorias e Pensões 3

Protocolo Eletrônico para Aposentadorias

3

1 opinião

Simulação de Aposentadoria

Sem avaliação no momento!

Concessão de Aposentadorias Voluntárias

Sem avaliação no momento!

Concessão de Aposentadorias por Incapacidade Permanente

Sem avaliação no momento!

Concessão de Pensões por Morte

Sem avaliação no momento!

Atendimento Presencial e/ou On-line 5

Atendimento Presencial e/ou On-line

5

Média entre 2 opiniões

Programas de Educação Previdenciária

Hora H

Sem avaliação no momento!

Nova Vida - Preparação Para Aposentadoria - PPA

Sem avaliação no momento!

Em Foco - Educação Previdenciária

Sem avaliação no momento!

Homenagem aos Aposentados e Pensionistas

Sem avaliação no momento!

Acolhimento

Sem avaliação no momento!