CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Servidores

Aposentadorias e Pensões

Atendimento Presencial e/ou On-line

Programas de Educação Previdenciária

Servidores

Aposentadorias e Pensões

Atendimento Presencial e/ou On-line

Programas de Educação Previdenciária

Simulação de Aposentadoria

Atendimento: Online

A Simulação de Aposentadoria é um dos serviços oferecidos pelo Ipreville. Com ele, o segurado poderá calcular se já tem direito a se aposentar e o valor do benefício

Detalhes

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1 2

Serviços em Números

Total de Serviços: 11
Online	Presencial
4	7

Lista de Serviços Online

Atendimento Presencial e/ou On-line

Concessão de Aposentadorias Voluntárias

Protocolo Eletrônico para Aposentadorias

Simulação de Aposentadoria

Lista de Serviços Presenciais

Acolhimento

Concessão de Aposentadorias por Incapacidade Permanente

Concessão de Pensões por Morte

Em Foco - Educação Previdenciária

Homenagem aos Aposentados e Pensionistas

Hora H

Nova Vida - Preparação Para Aposentadoria - PPA

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 3

87%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Servidores

Aposentadorias e Pensões 3

Protocolo Eletrônico para Aposentadorias

3

1 opinião

Simulação de Aposentadoria

Sem avaliação no momento!

Concessão de Aposentadorias Voluntárias

Sem avaliação no momento!

Concessão de Aposentadorias por Incapacidade Permanente

Sem avaliação no momento!

Concessão de Pensões por Morte

Sem avaliação no momento!

Atendimento Presencial e/ou On-line 5

Atendimento Presencial e/ou On-line

5

Média entre 2 opiniões

Programas de Educação Previdenciária

Hora H

Sem avaliação no momento!

Nova Vida - Preparação Para Aposentadoria - PPA

Sem avaliação no momento!

Em Foco - Educação Previdenciária

Sem avaliação no momento!

Homenagem aos Aposentados e Pensionistas

Sem avaliação no momento!

Acolhimento

Sem avaliação no momento!